Korralda kandidaatide leidmiseks värbamisüritus!

Mõni meist tahab lapsena saada kosmonaudiks, mõni arstiks või müüjaks – lapsena on meil kõigil oma unistused ja ootused – just sellised lapsepõlve unistused meenusid, kui nägin möödunud nädalal Töötukassa poolt Facebook’is avaldatud reklaami, kus otsitakse töötajaid Pariisi Disneyland’i. Just nimelt Disneyland’i! Tõepoolest nagu unistuste täitumine – milline laps ei taha saada Disneyland’i ja nüüd täisealisena on võimalik sinna minna ning  selle eest makstakse veel palkagi!

Hea töökuulutuse üheks tunnuseks on sobilikes kandidaatides huvi tekitamine. Eeldab see aga oma potentsiaalsete kandidaatide sihtrühma tundmist ja teadmist, millega tähelepanu äratada. Ilmselgelt ei pea tähelepanu äratamiseks alati midagi naljakat või veidrat oma kuulutusse lisama – oluline on lihtsalt see, et sõnum jõuaks kandidaatide sihtrühmani ja läheks neile korda.

Mis siis on need näitajad, millega Töötukassa, vahendades Disneyland’i tööpakkumisi, on suutnud eristuda? Lugu rääkiv kuulutust – poiss skafandris äratas minus tähelepanu ja usun, et tekitab huvi ka teistes. Lisaks sellele, et kuulutus on visuaalselt atraktiivne, muudab selle eriliseks veel 2014. aasta märtsis toimuv värbamisüritus.

Kui antud kuulutuse vormil on välja toodud ainult üldine info, siis täpsemat informatsiooni leiab huviline mitmetest erinevatest kanalitest nagu näiteks Töötukassa lehelt või skänneerides QRkoodi ka Disneyland’i Facebook’i Casting’u lehelt. Kus on lisaks konkreetsete töökohtade ja nõuete nimetamisele välja toodud ka töötajatele pakutav, alates töötasust ja soodustingimustel toitlustamisest, lõpetades reisikulude osalise katmise ja transpordikulude kompenseerimisega. Kusjuures, pange tähele, välja on toodud konkreetsed summad, mitte üldine lubadus.

Soovitused töökuulutuse koostamisel:

-          - tunne oma kandidaatide sihtrühma ja koosta JUST NEILE kordamineva visuaaliga töökuulutus, mõtle, kas ja kuidas oleks sul võimalik sellega oma lugu jutustada.

-          - kui planeerid korraga rohkem töötajaid värvata võiksid mõelda värbamisürituse (või infotunni) korraldamisele potentsiaalsetele kandidaatidele. Soovituslik on ürituse detailid juba töökuulutustes välja tuua.

-          - kui pakud oma töötajatele tasuta (või soodustingimustel) toitlustust, transporti, elukohta – siis too ka sellekohane info kuulutuses välja.

Võimalus eristumiseks: märgiste ja auhindade lisamine töökuulutusele

Hetkel on tööturul enam kui 20,000 tööpakkumist, registreeritud töötus üha väheneb ning teemaga kursis olevatele inimestele on juba mõnda aega ilmselge, et lihtsalt tööta kodus istuvaid ja häid tööpakkumisi ootavaid inimesi just väga palju ei ole. Ettevõtted võivad muidugi loota sellele, et leiavad hea kandidaadi mujalt ettevõttest ja nö ostavad ta üle või kasutades alternatiiv varianti – värbavad tööle inimese, kes vajab ettevõttepoolset suuremat juhendamist ja õpetamist.

Koolide, eelkõige kõrgkoolide lõpetajad on üks olulisemaid personali värbamise sihtgruppe, mille aktuaalsus on tänases tööturu olukorras jõuliselt suurenenud. Mulle endale tundub, et täna pakutakse ettevõtetes praktika võimalust tunduvalt rohkem kui veel mõned ajad tagasi. Targasti teevad need ettevõtted, kes on otsustanud investeerida just noorte palkamisse – sest nii on võimalik saada endale kaasaegsete teadmiste, uute ideede ja suure töötahtega uus töötaja!

Ernst & Youngi tööpakkumine jäi silma tegelikult lausa mitmel põhjusel: (1) nad pakuvad tööd praktikantidele, (2) toovad kuulutuses välja selle, et neid on nimetatud maailma üheks atraktiivseimaks tööandjaks ja (3) on vaeva nähtud töökuulutuse visuaaliga ning juba seepärast eristuvad enamustest pakkumistest.

Lisaks personaliotsingu portaalile on antud kuulutus välja toodud ka Tartu Ülikooli Facebook’i lehel.

Erinevaid mainekate tööandjate valimisi toimub ka meil siin Eestis: Äripäev koostab juba aastaid töötaja- ja peresõbralike firma konkursse, Instar EBC on ka paaril aastal üliõpilastelt uurinud nende eelistusi tööandjate osas, Emor on samuti juba mitmeid aastaid uuringud töötavate ja tööturule sisenevate inimeste ootusi, tuues omakorda välja mainekaid tööandjaid. Kui 2009. aasta oma magistritöö raames intervjueerisin ühte Emori uuringus mainekaks tööandjaks valitud ettevõtte personalijuhti, siis tõi ta omalt poolt välja, et nemad näiteks kajastavad oma tulemusi värbamiskuulutustes. Samas, kui vaadata tänaseid töökuulutusi, siis millegipärast ei kasuta enamus ettevõtteid seda eelist ära. Ei usu, et siinkohal on tegemist eestlase tagasihoidlikkusega – näiteks Eesti toodete tunnusmärke nagu Eesti parim toiduaine või tuntud Eesti maitse panevad tootjad ju uhkusega oma toodetele mõjutades nii otseselt tarbija ostukäitumist  – nähes vastavat märki, ostad ju julgelt antud toodet. Kui tööandja tooks töökuulutuses välja, et tegemist on eelistatud töökohaga, siis usun, et ka inimesed kandideeriksid  

Kellele Ernst&Youngi kuulutuses välja toodud mainekate tööandjate uuring rohkem huvi pakub saavad selle kohta lugeda Universumi lehel.

Soovitused töökuulutuse koostamisel:

-          Kui sinu ettevõttele on lähiajal väljastatud mõni üldtunnustatud tunnusmärk/auhind (nt Tööaja- ja peresõbralik ettevõte), siis lisa sellekohane info ka oma töökuulutustesse.

-          Mõtle läbi, kas vakantset ametikohta saaks pakkuda ka üliõpilasele või vastsele kooli lõpetanule ning lisa sellekohane info ka kuulutusse. CVOnline’s on olemas ka eraldi praktika pakkumiste sektor.

-          Praktika võimaluse pakkumine lisa võimalusel ka kooli karjäärikeskusesse, stendile või Facebooki lehele, lisaks soovitan uurida, kas koolil on olemas valdkonna üliõpilaste meililist, millele kool saaks sinu pakkumise edastada.

 

Räägi oma ettevõtte lugu videotöökuulutusega!

Audiovisuaalne töökuulutus on üks võimsamaid relvi inimeste kõnetamiseks. Tööandja saab sellesse põimida nii elu kui emotsiooni ning seeläbi jutustada lugu tööotsijale. Ettevõttele tekib sellest tulenevalt oma „nägu“ ja see omakorda aitab inimesel tööandjat nö inimlikumas valguses näha.

Kui muidu seostatakse audiovisuaalseid reklaame telereklaamidega, mis on ühed kallimad reklaamid üldse, siis õnneks tänapäeval on sellel olemas odavama alternatiiv ehk videotöökuulutus veebis.

Eelmisel korral Rkioski töökuulutuse juures puudutasin juba põgusalt antud teemat, kui aga see nädal nägin Rahmqvisti müügijuhtide otsingu töökuulutust, siis sain aru, et nad on otse naelapea pihta sellega tabanud: http://www.youtube.com/watch?v=poi78NocMCQ

Antud töökuulutuse muudab eriti isiklikuks see, et ettevõtte tegevjuht ise isiklikult astub antud töökuulutuses üles. Töökuulutusse on väga oskuslikult lisatud video, mida ei pea kuskilt kuulutuse kõrvalt otsima hakkama, piisab, kui klikata „play“ kolmnurksel nupul. Videolõigus esinev meesterahvas esineb väga enesekindlalt, demonstreerib oskuslikult plaastrit, jutustades oma ettevõtte lugu. Olulisem info, on täiendavalt kuulutuses ära trükitud: „Meil on ägeda disainiga innovatiivsed tooted. Töögraafiku saad koostada ise. Parimad teenivad meil peaministri palga“ -  usun, et selline pöördumine kõnetab kõige enam just noori ja nooruslikke kandidaate.

Veidi õrna kohana tooksin aga välja plaastri demonstreerimise antud videolõigus: kui aus olla, jäi see väga elavalt meelde ning mingi hetk arvasin isegi, et tegemist on meditsiinilisi tarvikuid müüva ettevõttega. Eks selline kuvand tekkis just seetõttu, et (kui aus olla) ei ole mina sellisest ettevõttest just palju eelnevalt kuulnud ja ainus toode, mida visuaalselt presenteeriti jäi ka peale reklaami vaatamist veel elavana meelde.

Soovitused töökuulutuse koostamisel:

-          Tooda oma ettevõtte lugu rääkiv videotöökuulutus, mis lisaks sobiliku töötaja otsimisele aitaks ettevõtet reklaamida ja anda oma näo ja hinge.

-          Kasuta videotöökuulutuse koostamisel võimalusel oma töötajaid – nii muudad selle veelgi isiklikumaks.

-          Videotöökuulutuses välja toodud info too märksõnadega välja ka tekstkuulutuses – nii aitab see sisu paremini meelde jätta ning olulisema sõnumi eristada.



Töökuulutus sinu kaupluse või kioski vaateaknal

Mitmetes ettevõtete poolt avaldatud töökuulutustes, kus on kasutatud fotomaterjali, olen täheldanud käe žesti, kus inimesed näitavad pöidlaga üles. Just seetõttu valisingi käesoleva nädala töökuulutuste hulgast välja R-kioski kuulutuse, kus kaks rõõmsameelset noort naisterahvast näitavad mõlemad pöidlaga üles ja kutsuvad ettevõttesse kandideerima.

Pööran siinkohal tähelepanu sellele, et töökuulutuses ei ole välja toodud, mis ametikohale inimest kandideerima kutsutakse – lihtsalt mainitakse, et kui inimesele meeldib klienditeenindus, lisaks muudele kuulutuses nimetatud nõuetele, siis võiks kandideerida. Samas on suurelt ja sinises kirjas välja toodud „TULE TÖÖLE R-KIOSKISSE“ – jääb ikka silma küll ja teksti sisu arvestades on arusaadav, et otsitakse klienditeenindajaid.

Antud kuulutuse teeb veidi erilisemaks aga see, et lisaks on CVKeskuses avaldatud kuulutuse juures välja toodud ka videoklipp, mis kutsub inimesi kandideerima. Kuna kuulutus mingi hetk nii kui nii aegub, siis otsisin klipi YouTube-st ülesse ja lisasin siia: http://www.youtube.com/watch?v=-rf4RsZErno. Näha on, et sellised videotöökuulutused on üha enam ja enam populaarsust kogumas – kasutavad seda ka paljud teised ettevõtted nagu näiteks Statoil, Prisma jne. Miks see hea on? Esiteks annab see lühikese aja jooksul ülevaate organisatsioonist ja vakantsest ametikohast ning teiseks saab seda kasutada tavapärast töökuulutust toetava materjalina nii personaliotsingu portaalis, ettevõtte kodulehel kui ka Facebook-is, värbamisüritustel jne. Lisaks on see aga midagi tavapärasest erinevat ja jääb inimestele silma ning aitab seetõttu ka teistest paremini eristuda.

Mis mul antud ettevõtte puhul veel meeldib, on see, et ei ole piirdutud pelgalt töökuulutuse avaldamisega CVKeskuses ja välja on toodud konkursi info ka R-kioski kaupluse sissepääsuaknal – usun, et reklaamitakse mujalgi, lihtsalt mulle jäi antud kuulutus Magistrali Keskuses silma ja seepärast selle näite siinkohal välja ka toon.

Nüüd aga kuulutuses välja toodu käežesti juurde. Kui semiootiliselt tähendab pöial üles žest positiivest ja tunnustavat märki, siis tuleb arvestada, et see ei ole nii mitte kõigis riikides. Näiteks Iraanis, on sellel sama tähendus, mis keskmise sõrme näitamisel, Indias antakse aga nii märku, kui miski ei tööta. Tundud sotsiaalvõrgustiku lehel Facebook saab aga pöidla märgiga anda teada, kui miskit meeldib (ehk „like“-da). Meie tööturul jääb töötajaid üha vähemaks, mis toob endaga kaasa kindlasti ka suurema hulga võõrtööjõu sisenemise erineva kultuuritaustaga riikidest – eks tulevikus peavad töökuulutuste koostajad omama paremaid teadmisi semiootikast, hetkel aga saavad ehk enamus kuulutuse lugejaid sellest fotost aru nii, et tegemist on toreda töö ja laheda ettevõttega.

Soovitused töökuulutuse koostamisel:

-          Kui Sul on ees suurem värbamisprojekt, siis mõtle videotöökuulutuse, kui antud konkurssi täiendavalt toetava vahendi, koostamise peale.

-          Avalda kuulutust erinevates kanalites; lisaks ajalehtedele ja personaliotsingu portaalidele vaata, kas saad kuidagi ka ettevõtte asukohta või tegevusala ära kasutada – lisada kuulutus näiteks vaateaknale või vastuvõtulauda.

-          Kasutades kuulutuses fotomaterjali uuri eelnevalt semiootiliste märkide tähendust.

Milline on sinu ettevõtte väärtuspakkumine?

See nädal jäi telekast silma Denim Dream-i 2013 sügis-talv hooaja reklaam (panen siia ka lingi http://www.youtube.com/watch?v=WP78FHWjpa4): selline trendikas,  lõbus ja värviline, kaks noort inimest mõnusalt rattaga sõitmas, kohvitamas, jutustamas... üks neist Koit Toome ja teine minu jaoks tundmatu blond noor naine.  

Denim Dream-i reklaami võib tähelepanelikum liikleja märgata ka reklaamtahvlil Ülemiste ristmiku kaubanduskeskuse poolses osas, kus jällegi Koit ja blond tütarlaps istuvad trendikalt riietatuna valgel pingil.

Miks ma töökuulutuste blogis sellest kirjutan? Põldma Kaubanduse AS, ehk siis ettevõte, mille kaupluste hulka kuulub ka Denim Dream, otsib oma CVKeskuses avaldatud töökuulutusega kauplustesse müügikonsultante ning ka selles kuulutuse visuaalis on kasutatud armastatud laulja ja blondi tütarlapse fotot. Geniaalne!

Kui ettevõte tuleb juba nii kui nii välja uue reklaamikampaaniaga ja klõpsib selleks oma fotopanka uut materjali, siis igati mõistlik on seda ka oma töökuulutustes ära kasutada. On ju ka töökuulutused siiski kanal, mille kaudu ettevõte lisaks uute töötajate värbamisele, saab samuti oma tooteid/teenuseid reklaamida.

Nii, nagu ka reklaami üheks eesmärgiks on sihtgrupi informeerimine ja huvi äratamine, on see nii ka töökuulutuse puhul. Antud kuulutuses on atraktiivselt kirjeldatud ettevõtet, nimetades nii ettevõtte arengut kui kasvamist. Kandidaadile esitatavaid nõuded praktiliselt polegi, mis tähendab, et praktiliselt kõik inimesed, kellele antud kuulutus silma jääb ja huvi pakub, võiksid ka kandideerida. Lisaks on ettevõte leidnud palju erinevaid tegureid, mida suudavad inimesele pakkuda, alates toredate töökaaslaste kirjeldamisest, lõpetades soodustuste pakkumisega. Sinna vahepeale jäävad aga ka erinevad koolitused ja ühisüritused, mida kõike müügikonsultantidele pakutakse. Minu jaoks jääb antud kuulutse puhul liiga lahtiseks töötasu puudutav informatsioon – välja toodud vahemik on pea kahekordne ning tekib küsimus, kellele ja millist tunnitasu pakutakse, samas töötasu numbriline mainimine on kindlasti siinkohal parem, kui töötasu puudutava info täielik puudumine.

Soovitused töökuulutuse koostamisel:

-          Kasuta ettevõtte töökuulutustes reklaammaterjali, mida oled tootnud ettevõtte toodete/teenuste reklaamimiseks – loo oma fotopank.

-          Mõtle läbi, mida erilist Sinu ettevõte oma töötajatele pakub ning too see töökuulutuses välja, näiteks ühisüritused kõigile töötajatele, soodustused partnerettevõtetes jmt.

-          Maini töökuulutuses alati palka puudutavat informatsiooni – kuulutused, kus on töötasu teema välja toodud äratavad iga juhul rohkem tähelepanu, kui need, kus see puudub.

Töökuulutuse muudab atraktiivseks eristumine

Käesoleva nädala töökuulutusi uurides leidsin üllatusega, kui palju on ikkagi neid uusi pakkumisi, mis nädala jooksul avaldatakse – suuremates värbamisportaalides (mõtlen siinkohal CVOnline’i ja CVKeskus’t) küündib see number ikka paarisajani.

Selle nädala kanalid, mida uurisin ongi eelnimetatud portaalid, lisaks Eesti Ekspressi töökuulutuste lehekülg ning ajaleht Äripäev.

Kõige enam jäi meelde Sirje Tammiste konsultatsioonibüroo poolt avaldatud jäätmekäitluskeskus Paikre kuulutus, kus otsitakse hoolivat ja tegusat juhatajat.

Kuulutuses ei ole ruumi raisatud üksikasjade kirjeldamisele, vaid välja on toodud põhiline info: amet, keda otsitakse, lühidalt see, mida pakutakse ning kust saab täiendavat informatsiooni. Atraktiivseks teeb visuaalse poole pealt kuulutuse hüüdlause „KUJUNDA EESTILE PUHAS TULEVIK“ – ilusas värvilises ja pilku püüdvas kirjas. Ühesõnaga tegemist on töökuulutusega, mis ajalehes muude kuulutuste ja lugude vahelt ka silma paistaks ning mida ei pea luubiga uurima hakkama, et näha, mis seal välja toodud on.

Innovaatiliseks muudab antud pakkumise aga kuulutuses kasutatud QR-kood, mille kasutamine töökuulutustes ei ole veel väga levinud. Antud kood suunab nutiseadme kasutaja, kes vastava äpi on oma seadmesse tõmmanud, kiiresti detailsema tööpakkumise juurde konsultatsioonibüroo lehel. Eelmainitud lehel on välja toodud siis antud konkursi detailsem tööpakkumine, mis sisult on sarnane klassikalisele kuulutusele ehk annab ülevaate ettevõttest ja töö eesmärgist, kandidaadile esitatavatest nõuetest jne. Selles detailses töökuulutuses on välja toodud ka värbamisfirma lubadus: kandidaatidele tagatakse konfidentsiaalsus. Ma isegi usun, et nad oma lubadust ka peavad - oma maine hoidmiseks ei saaks tuntud värbamisfirma endale siinkohal mingit vääratust lubada, arvestades siinkohal eriti kandidaatide sihtgruppi ehk korraliku juhtimiskogemusega kandidaate.

Soovitused töökuulutuse koostamisel:

-          Avaldades töökuulutuse ajalehes või ajakirjas, kus Sul on kasutada piiratud ruum, pane kuulutusse ainult kõige olulisem informatsioon ning kasuta QRkoodi või muud vahendit viitamisel detailsemale töökuulutusele.

-          Detailsemate andmetega kuulutuse avaldada kodulehel või internetiportaali kuulutuste keskkonnas.

-          Luba töökuulutustes tagada kandidaatide konfidentsiaalsus ning tee seda ka tegelikult – nii julgevad kandideerida ka need, kes täna veel töötavad.